O víkendu jsem se zúčastnil dvoudenního školení podnikání na volné noze od Roberta Vlacha. Jsem registrovaný na portále navolnenoze.cz, proto mi chodí pozvánky na jejich akce. K tomu, abych navštívil toto školení a získal informace od zkušenějších freelancerů, mě přiměla až recenze školení od Adama.
Co jsem od školení očekával?
- Základní know how pro podnikání na volné noze
- Tipy na zajímavé zlepšováky
- Poznání nových freelancerů
„Předem píšu, že školení splnilo mé očekávání a rozhodně nelituji investice.“
Pár slov o školiteli Robertu Vlachovi
Robert Vlach je známý propagátor freelancingu v Čechách, zkušený odborník s mnohaletou praxí podnikání na volné noze a konzultační činností. Na Robertovi je vidět, že je nejen velmi důsledný a systematický profesionál, ale také umí své know how dobře předat jako dobrý řečník a motivátor, ze kterého sálá jeho nadšení pro tento způsob podnikání. Jako školitel na mě působil sympaticky a toto poměrně informačně náročné školení bylo pro mě lépe vstřebatelné.
Mé poznámky ze školení
Dělal jsem si poznámky především o tom, co mě zaujalo, takže nečekejte nějaký přesný přepis.
Na začátku byla teorie
(ne vždy tak zajímavá, ale zazněly i některé podstatné informace)
„Je lepší kontaktovat právníka, pokud přesně nevíte, a řešit problémy s předstihem.“ (týká se např. uzavírání smluv, ale i potvrzování zakázek).
„Pro značku je potřeba ochranná známka.“
„Pokud máte příliš mnoho práce a nestíháte, zvyšte raději hodinovou sazbu a zakázky si pečlivě vybírejte.“
„Dobří profesionálové spolupracují, amatéři konkurují“ (velmi podstatná myšlenka od jednoho z účastníků).“
Chyby – Je potřeba jim předcházet (podstatnou komunikaci mít v psané podobě). Pokud chyba nastane, omluvit se, nabídnout řešení, případně slevu.
„Pokud chcete podnikat na dálku (digitální nomádství), je lepší začínat v méně exotické destinaci a mít dostatečnou sebedisciplínu.“
Zastupitelnost – Zařiďte si životní pojistku a dělejte si finanční rezervu pro případ nouze.
ÚSPĚCH
- Je potřeba vydržet
- Budovat dobré jméno
- Mít vyšší příjmy než výdaje
SPOLEHLIVOST
- Není možné klienta klamat, dřív nebo později s vámi spolupráci ukončí
- Spolehliví lidé jsou vzácní a jdou implicitně nahoru
Praktická část
PRODUKTIVITA
- Není cílem dělat na 100 % a oddělat se
- Příliš práce – je lepší zdražit
- Biorytmy – každý je produktivní v jiné době (sova, ranní ptáče)
- Nepřeskakovat z úkolu na úkol
- Pomodoro technika – každých 30 min pauza
- Osobní asistent/ka – ušetří vám mnoho času (uklízení, vaření,..)
- Práce v přírodě – pro lepší zdraví
OSOBNÍ IT
- sezení je nezdravé – polohovatelné stoly
- správná ergonomie (nastavení výšky stolu, monitoru, atd.)
- ergonomická myš (problémy se zápěstím)
- Fakturoid – zasílá automatické upomínky
- Audiotéka – další způsob vstřebávání knih
- Aplikace „můžu to zvednout“ – odfiltruje nevhodné hovory
DELEGOVÁNÍ
„Je lepší zavést jasné procesy, než neustále shánět nové lidi (u mechanických úkonů).“
- Tabulka s checklistem na úkoly
- Procesní řízení (mapování, checklist, oponentura)
- Reporty od dodavatelů – jasné, krátké a stručné
KLIENTI
- U nepřijatých hovorů zavolat zpět a vyřídit
- Odpovědět dostatečně včas
- Je lepší rozvíjet byznys se stávajícími klienty
- Vést si evidenci klientů (CRM systém)
CENA
- Stanovit vyšší cenu už při 80 % vytížení
- Cenové balíčky jsou velmi výhodné (prodávat službu jako produkt)
- Uvádět u cen omezenou platnost pro případné zvýšení
VYJEDNÁVÁNÍ ZAKÁZEK
- Prokázat potenciálnímu klientovi respekt
- Nic není dohodnuto, dokud není dohodnuto vše
- Stanovit si limit práce zdarma
Proces jednání:
- Telefonát
- Upřesnění e-mailem
- Objednávka služeb
JIŠTĚNÍ POHLEDÁVEK
„Prověřte si potenciálního klienta před navázáním spolupráce (insolvenční rejštřík, registr exekucí).“
FREELANCE MARKETING
- Důležité jsou sociální vazby (doporučení, komunita)
- Videa mají čím dál větší vliv (youtube)
- Nabízet slevu služby za testimoniál
- Dávat doporučení a tím získat doporučení
- Profesní úspěchy místo CV
FINANCE, PREVENCE RIZIK
- Životní pojistka
- Finanční rezerva (aplikace na útraty)
- Sledovat obraty a zisk
I někteří účastníci měli zajímavé tipy a Robert to ocenil:
Závěrečné zhodnocení
Celkově jsem byl se školením spokojený a přineslo mi to zase úplně nový úhel pohledu na podnikání. Osobně si odnáším mnoho tipů, jak dělat freelancing efektivněji. Ne všechny rady mi úplně sedí, ale určitě chci zavést některé postupy, které přispějí k efektivnějšímu podnikání a k tomu, jak být lepší profesionál.
Musím ocenit i to, že se na konci školení Robert zeptal všech na zpětnou vazbu a některé drobné nedostatky chce zlepšit pro příští školení.
